Международная
Академия

Резюме

Сборник поэзии

МВ-метод

• Введение
• Постановка проблемы
• Необходимость системы
• Современное решение проблемы
• Историческая ретроспектива
• Основы системы
• Обзор конкурентов
• Области возможных применений и 
  примеры конкретных приложений
• Философская и гносеологическая 
  база метода
• Пути реализации направления
• Перспективы

Введение

Принятие решений - главная часть человеческой деятельности. И хотя, глядя на успехи цивилизации в развитых странах, порой кажется, что от человека уже не требуется больше быть человеком разумным, что все требования сведены к предельному минимуму и алгоритмизировы, но попробуйте представить себе на улицах вашего города стаю плохо дрессированных обезьян и ваше уважение к ближнему резко возрастет.

Постановка проблемы

К чему мы стремимся?

К чему стремится большинство (может быть и не подавляющее) людей, если перед ними не стоит вопрос выживания (если стоит, понятно что, к выживанию)? К разному: к власти, к славе, к богатству. Для некоторых из них это становится целью, но изначально, это конечно - средство. Средство чего? Вот тут-то появляется некое объединяющее их начало. Все эти стремления психологически есть стремление к праву первого...

Первого выбора благ, общения, друзей, женщин, занятий и т.д. Это заложено глубоко и идет еще от пращуров, право выбора лучшего куска от загнанного артелью зверя.

Но окружaющий нас мир давно изменился. Уже давно информацию о заморских странах мы получаем не от много лет путешествовавших героев. Мы родились в век радио, телефонов, самолетов и компъютеров.

И теперь уже важнее становится не вопрос права первого выбора, а вопрос правильного выбора в океане возможностей. Мы еще не успели психологически приспособиться к первой научно-технической революции, с которой выросли и мы и наши родители, а уже стоим на грани новой.

К чему нам следовало бы стремиться?

Атавистическое желание вырвать кусок у соседа еще превалирует в нашем сознании над очевидной целесообразностью вопроса, а нужен ли мне этот кусок, когда рядом столько предложений, может быть значительно более интересных. 

Никто не может помочь нам в наших каждодневных проблемах или цена помощи превышает ценность наилучшего решения. В результате мы приспособились, привыкли к не лучшим решениям. Иногда нам удается понять, что принятое решение было далеко от хорошего и мы ощущаем досаду, но получаем шанс более удачно выступить в следующий раз. Чаще же мы остаемся в неведении этого и принятое не лучшее решение становится частью нашего, а, так как мы живем в мире, то в какой-то мере и общечеловеческого опыта и укрепляет наши заблуждения, и создает новые у окружающих.

Нужен ли человеку мозг?

В жизни не так часто требуется умение анализировать ситуацию, принимать верные решения. Насущная потребность в этом - лишь один из многочисленных мифов, оплетающих, так называемое, общественное мнение цивилизованных стран. Громадное количество людей, не умеющих мыслить, прекрасно адаптируются в развитом современном обществе. Для этого достаточно просто имитировать некоторое мировоззрение, более или менее удачно копируя окружающих. И если копирование удачно, а объект подражания выбран общепризнанный, то можно при полном отсутствии логики, слыть за неглупого человека.(Старый анекдот на вопрос: "Кем лучше быть - дураком или лысым?" Отвечал: "Дураком лучше! потому, что не так заметно").

Понимая, или инстинктивно чувствуя, слабость своего вычислительного аппарата, различные люди вырабатывают различную тактику принятия решений. Люди интеллектуального склада стараются оттянуть решения, выгадывая время для более подробного анализа ситуации, чем заслужили репутацию нерешительной интеллигенции. Другие же, кому не нравится такая репутация, принимают решения стремительно, зацепившись за какой-либо существенный или несущественный штришок, а затем всеми правдами и, в большей степени, конечно, неправдами, отстаивая принятое решение. Сберегая, таким способом, нетронутыми мозговые ресурсы и, сохраняя душевное спокойствие(?). Но нежелание в последствии анализировать ситуации и упорный отказ выслушивать какие-либо аргументы доказывает, что "решительные" ощущают слабость собственных решений и "решительность" их принятия лишь определенный способ общения с миром. 

Мозг современного и первобытного человека?

Но может быть, если природа не заложила в человеческий мозг таких способностей, то они и не нужны ему? Действительно, когда одной из главных задач наших предков была, скажем, охота на козу, то что бы из десятка доступных пасущихся кандидатов отобрать достойнейшую, аналогового анализа было вполне достаточно и грех жаловаться на природу - она нас не обделила. 

Сопоставление размеров мозга первобытного и современного человека, приводит многих в изумление.

Необходимость системы

Какие проблемы нас окружают?

Вся жизнь человека разумного состоит из множества маленьких и больших задач, анализа, оценки, выбора и принятия решений. Всем нам много раз на дню приходится принимать большое количество разнообразных решений: как распорядиться деньгами, временем, что выбрать, кого предпочесть и, даже, каким маршрутом проехать, заправлять ли машину сейчас и где?

Выехать на 5 минут раньше или позже, проехать по той или другой улице, запарковать машину там или здесь, передом или задом. Будучи застигнутым желтым светом, нажать педаль тормоза или газа. Принятие решений  непременный атрибут этой жизни, но качество этих решений зачастую не представляется для нас жизненно важным. С другой стороны, нажав педаль тормоза достаточно близко к перекрестку, мы теряем минуты и рискуем получить удар сзади от следующего за нами автомобиля, а нажав педаль газа, когда мы слишком далеко ( по мнению полицейского), мы рискуем получить штраф, а то и аварию. Принимая решение, мы оцениваем в доли секунды расстояние до перекрестка, скорость машин своей и следующей за нами, присутствие или отсутствие полиции, а также громадную роль играет воспоминание, что мы получили в предыдущей аналогичной ситуации удар или штраф.

Это естественное состояние человека постоянно встречать проблемы и решать их. От качества наших решений зависит качество нашей жизни, наши счастье, успех, здоровье, богатство, безопасность и многое другое. Принять решение, сделать выбор из множества возможных вариантов, каждый из которых имеет множество различно измеряемых и разнообразно связанных между собой факторов очень не легко.

К сожалению, редко встречаются варианты в которых легко видеть одни плюсы или одни минусы (а когда встречаются тогда не возникает проблемы выбора). Обычно, как говорят,"нет худа без добра и нет добра без худа". В философии это называют "законом единства и борьбы противоположностей".

Как мы мыслим?

Понятно, что для того, чтобы выбрать вариант с максимумом "добра" и минимумом "худа" нужно измерить количество того и другого ( в этой области человечеством накоплен достаточный опыт), измерить их связи друг с другом, т.е. найти "весовые коэффициенты" ( а вот здесь у нас нет инструмента). Затем вычислить суммарную ценность каждого варианта (а как?), сравнить их между собой и выбрать лучший.

Затем, базируясь на некотором количестве предвзятых мнений, (для уменьшения невероятно большого количества вариантов) и чем меньше аналитические возможности, тем больше предвзятых мнений и тем они тверже. После того, как отброшены без рассмотрения многие полезные варианты, мы устанавливаем некие границы параметров. Т.е., например человек говорит себе: "я могу заплатить за машину не более $10,000". "Ну а если еще за плюс $100 ты получишь в полтора раза лучше" - спрашиваем мы. "Я не дурак" - отвечает он, конечно я ее возьму." Нет, не возьмешь, ты ее не увидишь, ты ее уже отбросил без рассмотрения. "А если я за предел возьму $10,500?" Тогда не увидишь чудо за $10,510.

И наоборот, назначив пределом 10,000 мы не берем прямо, как будто специально для нас сделанную модель за 8,000, заплатив лишние 2,000 за не очень понятные и совсем бесполезные(а может и вредные) для нас усовершенствования (а часто просто за амбиции производителя).
Один из самых удивительных и устойчивых мифов, это миф, что чем дороже вещь, тем она лучше. В тех областях, где мы являемся экспертами, мы определяем качество вещи без ориентации на цену. Но современный человек покупает сотни, тысячи различных товаров и услуг. И за неимением критериев мы верим продавцу, производителю

А производитель ориентируется на рынок, т.е. на нас. Получается порочный круг, в котором теряются деньги, труд и не достигается удовлетворение.
Многократно повторив ошибку, упустив хороший вариант, оплатив ненужные усовершенствования и амбиции производителя, мы закрепляемся в ней, называем это опытом, и вообще теряем возможность когда либо ее исправить. Обидно. А почему так получается? Потому, что надо искать оптимум, а не устанавливать границы. Но это опять из-за отсутствия инструмента. Но практически все известные базы данных ориентированы на установку границ.

Отсутствие действенных критериев вызывает фальшивые. 
Часто цена товара определяется его себестоимостью. Это не корректно, так как потребитель должен платить за потребительские качества товара. Тот факт, что производитель произвел затраты не является поводом к их оплате, оплачивать следует лишь рациональные затраты. Это ясно, но надо уметь определить их рациональность. 

Как мы выбираем?

Самая большая общность людей на земле, которым приходится делать какой- либо выбор, это - покупатели, потребители, клиенты. Как мы чаще делаем покупки? Если мы действуем не по чужому мнению навязанному нам рекламой или полученному от добрых знакомых, то нужно как-то сформировать собственное мнение.

Как? Придя на участок, например, для продажи автомобилей и осмотрев (внешне) несколько десятков машин, приступаем к допросу продавца: Какой расход бензина? Сколько цилиндров? Приемистость? Мощность? И путая божий дар с яичницей (если не профессионалы в данной области), собрав десятки характеристик сотен доступных машин и, не имея возможности, переварить всей обрушившейся на нас информации, наконец принимаем решение.

Еще важней то, что в условиях демократии правильный выбор покупки несет и гражданскую нагрузку. Выбирать покупку верно важнее, чем, наверно выбирать президента страны. Президент демократической страны не оказывает такого влияния на ее судьбу, как президенты компаний. Покупая нелучший для нас товар, мы поддерживаем не лучшие компании, а лучшим, не заметив их, позволяем выйти из бизнеса. История прогресса изобилует примерами рыночного торжества средних и слабых решений над лучшими. Это приобретает характер какого-то зловещего закона. 

Специалисты, понимающие преимущества лучшего решения, проигрывают при голосовании кошельками непросвещенной массе. Любопытно, что среди самых богатых людей, образованые люди находятся в "подавляющим" меньшенстве. Нелучшие компании не заботятся о покупателе, (что и справедливо, коль он сам о себе не заботится) но богатеют, набирают капитал, учреждают и распределяют, в меру своего понимания различные фонды. А через них, таким образом, строят будущее нации, ее науку, культуру, вместо тех достойных людей, которые не сумели развить свои полезные нам начинания из-за нашей невнимательности к ним. Мы свободны в выборе, но в мире все взаимно обусловлено и свобода тоже имеет свою цену.

Современное решение проблемы

Что может современный компьютер?

Современный мир располагает изумительным достижением человечества - компьютером. Компьютер - не только система хранения и выдачи информации, но и вычислительная машина, способная эту информацию анализировать.

Является ли человеческий мозг идеалом к которому должен стремиться компьютер?

Возьмем простой пример. Интеллигентные люди всегда понимали и говорили, что смысл шахмат не в расчете ходов, но в понимании принципов, чувстве позиции, интуиции и так далее. И вот сейчас, когда компьютер не стал умнее, но научился лучше считать и победил чемпиона мира в легкой партии, даже ведущие шахматисты уже не сомневаются в том, что полная и окончательная победа компьютера лишь дело времени и весьма, весьма недолгого. О чем это говорит? Лишь о том, что все разговоры об гениальной интуиции, прозрениях, душе художника ничего не стоят в сравнении с простой способностью хорошо просчитать варианты.

Историческая ретроспектива

Чуть ли не с 30-х годов известны методы линейного программирования и метод суммарных матриц. В большинстве бизнес школ по сей день обучают этому методу. Сущность его заключается в сравнительной оценке объекта путем суммирования уровней отдельных полезностей, помноженных на некий "весовой коэффициент" их значимости в структуре объекта. Главным недостатком метода, кроме трудоемкости и больших затрат времени, является невозможность высчитать весовые коэффициенты, что значительно уменьшает точность(а то и сводит ее на нет) метода, хотя, по сей день он занимает одно из ведущих мест в процессе принятия решений.

Основы системы

Надежное решение любой задачи может дать только научное исследование, которое предполагает численные и только численные методы решений. Александр Блок как-то сказал: "Сравнивать несравнимое - любимое занятие ученых педантов". Сказано сильно, но нам приходится сравнивать несравнимое: что купить кусок колбасы или гвоздь, отпуск на островах или образование. За желаемое надо заплатить деньгами, временем, вниманием, а эти ресурсы могут быть лимитированы.

Так вот для того чтобы можно было сравнить несравнимое нужно параметры, характеризующие объект, свести к одному комплексному параметру, по нескольким, хотя бы по двум, параметрам сравнить нельзя, по той же причине, по которой нельзя сравнить два комплексных числа, выраженных двумя осевыми характеристиками.

Свести все многообразие параметров каждого варианта к какому-то одному числу и сравнить их в реальные промежутки времени непосильно для человеческого мозга(хотя он это делает постоянно и очень приблизительно), но по плечу компьютеру. Посему МБ-метод позволяет решать принципиально новые задачи, создавая новые концепты, прекрасно справляясь при этом и с рутинными проблемами. 
Расчет оптимума в рассматриваемом методе производится по следующей простейшей, легко доступной для понимания формуле:

Персональные коэффициенты Р также до сих пор не рассчитывались. Для их вычисления разработаны три основных способа: балльная оценка, как в цифровом, так и в вербальном выражении, построение идеальной модели и построение сравнительных оценок. Так называемая "шкала Маоса". 

Новая система MB - система, основанная на целом ряде больших и малых открытий и догадок и, вобравшая в себя достижения в целом ряде областей, таких, как математика, инженерия, патентоведение, принятие решений, теория ценностей и т.д. Сейчас это практически законченная, концептуально выверенная система с четким и не очень сложным алгоритмом построения софтвера. 

Принципы

1. Объекты характеризуются набором преимуществ и недостатков.
2. Каждое преимущество несет в себе какой-то недостаток.
3. Для каждого индивида какие-то преимущества и какие-то недостатки более существенны, какие-то менее.
4. Выбор должен производится сугубо индивидуально, иначе индивидуум получает ненужные ему лично преимущества и, в приложение, существенные для него недостатки. Таким образом столь любезная нашему сердцу общепринятость, стадность здесь особенно вредна.
5. Преимущества и недостатки характеризуются как функциональными, так и конструктивными качествами. Потребителя не должны интересовать конструктивные особенности, это проблемы конструкторов (например: число цилиндров, клапанов и т.п.), потребителю важно что из этих особенностей получает он в качестве мощности, приемистости и т.п. функциональным параметрам.
6. Преимущества и недостатки должны выражаться только в потребительских, функциональных качествах.

Совокупность задач решаемых человеком, с точки зрения определяющих параметров, может быть сведена к трем основным типам:

1 группа. Задачи, решение которых зависит только от объективных характеристик( качество промышленного оборудования, получение максимальных прибылей, без учета степеней риска, учет их уже требует введения персональных факторов)
2 группа. Задачи, решение которых зависит как от объективных, так и от субъективных характеристик (все товары личного пользования имеющие технические характеристики - автомобиль, электроника, холодильники и т.п., бизнес партнеры, диета и т.д.)
3 группа. Задачи, решение которых зависит только от субъективных характеристик (все товары личного пользования, не имеющие технических характеристик, друзья, половые партнеры и т.д.)

Способность МВ анализировать предлагаемые задачи и принимать (или рекомендовать) решения, превышает возможности человека настолько же, насколько объем памяти и быстродействие современного компьютера превышает объем памяти и быстродействие современного человека. Главное достоинство МВ в том, что он не только использует знания экспертов, но и сам добывает их в процессе решения, проводя, как бы, некоторое научное исследование проблемы. Другое его достоинство в том, что он решает проблему в целом.

Человечество накопило громадное количество знаний и тысячи профессионалов ответят вам на десять тысяч узких вопросов, но обработать их, оценить все вместе и принять жизненно важное деловое или личное решение вы должны сами. И полностью теряется смысл точной (дорогостоящей) информации по каждому отдельному вопросу, если, после всего, вы должны на глазок оценить громадное количество, трудно сопоставимых, параметров (хоть и точно измеренных), и выбрать решение из столь же громадного количества вариантов. Это все равно, как если аккуратно и тщательно разложить свои письма, счета, бумаги по строго определенным стопкам, а потом свалить их в один мешок. Понятно, что, в подобном примере, труд по сортировке практически пропадает.. Но до сих мы таким образом и принимаем решения, да у нас и не было альтернативы.

Технологичность метода. С точки зрения программирования софтвер, построенный на МВ, требует не больше времени и профессионального мастерства, чем большинство современных программ. Дружественность к потребителю программ очень высока, спец обслуживания практически не требуется.

Преимущества.(Preferability) Программ, решающих или пытающихся решать подобные проблемы практически не существует. Попыток решать подобные задачи в ручную также почти не было, так как это потребовало бы такого количества времени, что для подавляющего большинства задач потеряло бы какой-либо смысл.

Обзор конкурентов

Многие софтверные компании производят программное обеспечение для управления базами данных. Такие, как Аccess, Paradox, dBASE2, OS/2, DBPLUS и многие другие обеспечивают выбор по полям, но не обеспечивают выбора оптимального варианта. Пристроить систему дающую такую возможность, должно быть весьма интересно, как для компаний, выпускающих подобное программное обеспечение, так и для компаний использующих его. Имя им легион.
Существуют попытки использовать нейронные сети для построения моделей предсказания результатов. Например: HNC,Inc. 5501 Oberlin Dr, San Diego, CA, подписавшая в 1993 году контракт с отделением кредит-карт Wells Fargo банка.

Поскольку появление подобных систем явится поворотным пунктом современной информационной научно-технической революции, нетрудно предположить, что ряд компаний с дальновидными руководителями занимаются этими проблемами, не придавая это широкой огласке. 

Области возможных применений и примеры конкретных приложений

Потребность (Desirability)

MБ позволит максимально эффективно решать задачи экономики и бизнеса:

• прогнозирования, менеджмента, анализа рынка, рынка ценных бумаг и т.д.
• персональные проблемы: оптимизация качества жизни, здоровье, друзья, партнеры, инвестиции, покупки товаров, домов, пищи
• науки: образование, изобретательство, творческие проблемы

МБ - метод предназначен для решения практических задач в различных областях и различными путями (от небольших консультационных проблем до производства специального софтвера).
МБ -метод может быть использован для решения широкого круга проблем, как традиционных, так и уникальных, вплоть до проблем, не исследованных еще современной наукой.
Назовем лишь часть из них:

1. Бизнес-Mенеджмент:
• Анализ доходов и расходов;
• Выбор стратегических целей;
• Стратегия рынка и производства;
• Управление производством;
• Развитие новых технологий;
• Подбор и расстановка кадров;
2. Личные проблемы:
• создание здоровых и вкусных диет, т.е. программ, учитывающих вкус клиента;
• качество жизни, нахождение оптимума, компромисса между личными интересами и здоровым образом жизни;
• выбор "правильных" людей (друзей, супругов, партнеров и т.д.);
• рациональное управление деньгами;
• Выбор правильных решений при отборе товаров и услуг;
• психологические и личные проблемы;
3. Образовательные цели:создание уникальных обучающих программ для науки, искусства и других видов человеческой деятельности.

   Одним из наиболее важных преимуществ использования МВ-метода в образовательных целях является возможность показать обучаемому механизм и направление мыслительного процесса эксперта и показать его набор ценностей (идеалов). 
   Этот же подход может быть использован для делегирования полномочий в различных видах профессионального или делового контактов и производственных отношений. Набор ценностей и понятий высшего руководства, заложенный в компьютер, позволит мало оплачиваемым клеркам решать задачи на уровне высокооплачиваемых боссов.

4. Компьютерные игры: создание различных оригинальных компьютерных игр, развлекательных и поучительных, с комплексом психологических ситуаций, таких, как рабочие интервью, личные общения с начальниками, клиентами, детьми, тещами, бандитами, судьями и т.п.
5. Компьютерные фильмы: создание различных оригинальных компьютерных фильмов, где зритель будет играть ключевую роль в развитии сюжета, реагируя на различные ситуации. В соответствии с этими реакциями сюжет может развиваться в различных направлениях. 
6. Улучшение возможностей компьютера для различных творческих профессий: проектирование, стратегические игры (шахматы).
7. Решение проблем в различных областях: финансы, Наука, Политика, Закон, Диета, Медицина и т.д.

Этот перечень далеко не полон, так как возможности метода практически безграничны. Это все равно что пытаться описать, что можно сфотографировать новым фотоаппаратом, или описать какие статьи и книги можно напечатать на новой пишущей машинке. Это чрезвычайно мощный инструмент, который может использоваться бесконечным количеством путей. 

Философская и гносеологическая база метода

Применение метода позволяет в ряде случаев получать новые, досель неизвестные сведения о некоторых соотношениях, что превращает аналитический метод в гносеологический. Возможность расчета совокупностей качеств и отношений их друг к другу дает новые неожиданные комбинации и знания. 
Целое не всегда сумма частностей, это может быть их соотношение и т.п. Но целое редко может быть независимым от его составляющих. Другое дело, что отдельная составляющая может определять целое без заметного влияния остальных. Скажем люблю эту девочку - неумную, недобрую, некрасивую, невоспитанную и т.д. За что же - она моя дочь. Таких примеров множество: мы пытаемся изобразить объективность, тщательно перебираем преимущества и недостатки, а выбор уже давно в душе сделан по одному, может даже не очень внятному, пункту. Иногда мы сознательно обманываем себя, а порой и бессознательно. Метод помогает также нам понять и это. 

Пути реализации, направления

Возможны три главных направления деятельности в этой области:

1. Создание и распространение софтвера. Метод может быть предложен всем компаниям как использующим программы для управления базами данных, так и производящих эти программы.
2. Исполнение контракторских заказов по оценки и оптимизации различных практических задач для различных фирм Силиконовой Долины и за ее пределами
3. Создание консультационных бизнесов в различных сферах услуг, с последующим развитием их во франчайсные отделения фирмы. Особенно эффективно на Интернете.

По нашим представлениям , эффективность вложений с применением МВ возрастет в несколько десятков раз. Но даже повышение ее только на 1% в одном только рынке ценных бумаг принесет профит в биллионы долларов.
Worldwide software market in 1990 hit $43 billions. The most popular program Windows/Word total sale $803.5 millions. Мы полагаем, что МВ программы будут не менее популярны, т.к. людей принимающих решения значительно больше чем пишущих. 

Перспективы

Финансовые возможности применения МВ метода неисчислимы. Известно, что основные капиталы образовывались в торговом процессе. В последние годы неожиданным конкурентом в этой сфере оказалась софтверная фирма Била Гейтcа.
Т.е. даже нефтяные и земельные бароны уступили пальму первенства торговым и софтверным фирмам и газетным магнатам. Отсюда понятно, что применение софтвера в торговле обещает пожалуй уже не только миллионные прибыли. Система претендует на полное монопольное обслуживание клиента, без помощи телевизионных, газетно-журнальных и других реклам, оптовых и розничных магазинов и т.п.
Понятно, что дать человеку возможность выбирать нужные ему вещи, используя громадный(если не полный) банк данных, экспертные знания, свои личные вкусы и наклонности, мощный математико-аналитический аппарат, да еще в считанные минуты - задача достаточно благодарная.